オンライン接客_エンドユーザー様用マニュアル

ここでは、エンドユーザー様が送付されたURLを使用して接客が開始されるまでの流れを説明しています。

専用ページにアクセスして通話を開始する

1. 送付されたURLにアクセスします。

2. 表示名［お客様］で問題なければ「OK」を押下します。
　 ※画面を横にすると、より見やすくなります
　 ※別アカウントでログインする場合は左手の「別のアカウントでログイン」を押下してください

3. 「参加する」を押下するとテレビ通話が開始します。

4. スタッフと接続され、接客が開始します。

アイコン説明は以下となります。
「ミュート on/off」「カメラ on/off」「挙手」「リアクション」「設定」「切断」